Mi visz rá egy demokratát arra, hogy a republikánusokra szavazzon?Hogyan érhetnénk el, hogy az izraeliek és az arabok bízzanak egymásban?Mivel vehetnénk rá a kamaszokat, hogy eldobják a cigarettát?Miként győzhetjük meg a vevőket, hogy ne a versenytársak termékét válasszák?Mindenki változtatni akar valamin.